Ik weet de ringmaat niet, wat moet ik doen?

Als het een verrassing is : 

  1. U kunt de binnendiameter van een bestaande ring meten. Eenmaal opgemeten kunt u die aan ons doorgeven.
  2. Indien u geen bestaande ring hebt die aan dezelfde hand en aan dezelfde vinger wordt gedragen kiest u best voor de bestaande maat die wij in stock hebben. Nadien wordt die aangepast voor u.

Als het geen verrassing is maar u wilt de ring onmiddellijk op de juiste maat laten maken : 

Stap 1. Wij sturen u gratis pasringen

Voor het bepalen van de juiste ringmaat biedt Fabrigold u GRATIS pasringen aan. Deze service is gratis en de pasringen worden binnen de 2 werkdagen naar u opgestuurd. U kan deze via onze webwinkel bestellen.

Stap 2. U geeft ons uw ringmaat door via E-mail of telefoon 

Na ontvangst en bepaling van de juiste ringmaat geeft u aan ons de correcte ringmaat door. Hierna wordt de ring in productie genomen met de aangevraagde ringmaat. De bepaling van de ringmaat is belangrijk want de ring moet aangenaam aan uw vinger passen.

Hebt u nog vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact met ons op. Het Fabrigold-team is er voor u deskundig advies te geven.

Als u de ring eerst wilt zien en pas daarna op uw juiste ringmaat wilt laten maken :

  1. Wij bezorgen u de bestelde ring met pasringen bijgeleverd.
  2. Indien de ring u bevalt maar de ringmaat niet past stuurt u de ring gratis terug via de door ons gekozen koerierdienst en maken wij voor u de ring op de gepaste ringmaat.

Kan ik bij jullie terecht voor herstellingen?

Zeker, in onze winkel te Kortrijk staan onze vakmannen ter uwer beschikking. Ieder juweel dat bij ons verkocht wordt, kan rekenen op de nodige dienst-na-verkoop. We hebben een eigen herstelatelier. Ook juwelen in goud 18 karaat die niet bij ons gekocht zijn, herstellen we zonder probleem!

Kan ik bij jullie langskomen om mijn bestelling op te halen?

Ja, dat kan zeker en vast! Wij zijn gevestigd in Kortrijk, op wandelafstand van het station. We zijn dus vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikken ook over een privé-parking indien je met de wagen komt.

Ik weet de ringmaat niet, wat moet ik doen?

Van zodra wij de betaling hebben ontvangen, gaan we aan de slag. Afhankelijk van het gekozen product, bedraagt de gemiddelde levertermijn 2 a 3 werkdagen.